Что вам предстоит:

  • Отвечать на вопросы о том, как работает наш сервис и как эффективно использовать все его возможности
  • Сопровождать и оказывать поддержку текущих партнеров из СНГ
  • Использовать CRM, мессенджеры (Skype, Telegam и другие) и Help desk
  • Быть внимательным, тактичным, понять процессы и суть работы системы: мы расскажем вам как все устроено, научим понимать потребности партнера и помогать ему.Отвечать на вопросы о том, как работает наш продукт и как эффективно использовать все его возможности
  • Использовать CRM, Skype, Telegam и Help desk
  • Быть внимательным, тактичным, знать продукт и понимать основные принципы его работы - мы расскажем вам как все устроено, научим понимать потребности клиента и помогать ему.

Что мы ждём от вас:

  • Опыт общения (письменной переписки) с партнерами, клиентами, посетителями сайта или пользователями какого-либо сервиса/услуги/продукта
  • Грамотная письменная речь и свободное владение русским языком
  • Способность понимать партнеров, находить индивидуальный подход, желание им помогать
  • Умение быстро ориентироваться в большом объёме информации
  • Стрессоустойчивость, усидчивость и ответственность
  • Способность к интенсивному обучению и постоянному повышению уровня знаний.

Будет плюсом:

  • Опыт работы account/affiliate менеджером
  • Знание английского на уровне Intermediate и выше
  • Опыт работы с CRM
  • Базовые знания SEO, PPC, SMM, HTML/CSS.

Условия работы:

  • Гибкий график, 8-часовой рабочий день, отсутствие ночных смен
  • Достойный уровень заработной платы и возможность получать повышение зарплаты каждые полгода
  • Интересную работу в долгосрочном международном проекте
  • Возможность профессионального развития в команде, наличие корпоративной библиотеки, посещение различных курсов, лекций
  • Молодой и дружный коллектив, отсутствие бюрократии
  • Комфортный open-space с безлимитным кофе, бесплатными обедами и другими плюшками недалеко от метро Левобережная
  • Бесплатные курсы английского
  • 100% компенсация занятий в спортзале
  • Медицинская страховка.

    Apply for your dream job

    Your application's been successfully sent

    Attach your CV